k818 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใด
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") กำหนดวิธีที่ k818 ("เรา" หรือ "บริษัท") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมแพลตฟอร์ม k818.org รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด นโยบายนี้จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย
"ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ข้อมูลใดๆ ที่เกี่ยวกับบุคคลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม การใช้บริการ k818 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายนี้ หากคุณไม่ยอมรับนโยบาย โปรดหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที
k818 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในหลายประเภท ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน สัญชาติ | การสมัครสมาชิก / KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่จัดส่ง | การสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติธุรกรรม | การฝากถอน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่น IP address อุปกรณ์ เบราว์เซอร์ | อัตโนมัติระหว่างใช้งาน |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บทสนทนากับทีมบริการ ข้อความที่ส่งมาหา k818 | ช่องทาง Support |
k818 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น
k818 ดำเนินการตามหลักการ "ความจำเป็นขั้นต่ำ" (Data Minimization) โดยเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น
k818 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีการแบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกโอนหรือประมวลผลในต่างประเทศ เช่น เซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในประเทศที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศไทย k818 จะดำเนินการเฉพาะเมื่อมั่นใจว่าประเทศปลายทางหรือองค์กรผู้รับมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีกลไกทางกฎหมายที่เหมาะสมรองรับการโอนข้อมูลดังกล่าว
แพลตฟอร์ม k818 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น 3 ประเภท
สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อความสามารถในการเข้าสู่ระบบและใช้บริการ k818
k818 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก
k818 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่และตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยมีรายละเอียดดังนี้
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา k818 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐาน
ภายใต้ PDPA และนโยบายนี้ สมาชิก k818 มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน
เพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ k818 ได้ที่ [email protected] k818 จะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
บริการของ k818 ไม่มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี k818 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์โดยตั้งใจ หากพบว่าได้รับข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี k818 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง
k818 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนและ/หรือประกาศบนแพลตฟอร์ม วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้แสดงถึงเวอร์ชันปัจจุบันที่มีผลบังคับใช้
หากมีคำถาม ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ k818 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
k818 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือคำชี้แจง อาจมีการติดต่อกลับเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งผ่านแพลตฟอร์ม k818 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับระบบธนาคารออนไลน์ชั้นนำ
นโยบายและระบบทั้งหมดของ k818 ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
k818 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
สมาชิก k818 มีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตนตามที่กฎหมายกำหนด
ไม่ใช่แค่ตอนส่งข้อมูล แต่ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล k818 ก็ถูกเข้ารหัสเพิ่มเติมอีกชั้น
หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลใดๆ k818 จะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบตามที่กฎหมาย PDPA กำหนดโดยทันที
k818 ลงทุนในระบบความปลอดภัยระดับโลกเพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวและเงินของคุณปลอดภัยทุกนาทีที่ใช้งาน เข้าสู่ระบบได้ตลอด 24 ชั่วโมง